Ámbito de este aviso
Este aviso se refiere al sitio de Qicable y sus formularios de consulta. La empresa operadora y sus datos de contacto figuran al final. Los servicios externos tienen sus propios avisos de privacidad.
Datos de su consulta
Los formularios recogen nombre, correo profesional, empresa y mensaje, además del teléfono, país, detalles del proyecto, modelos, cantidades y archivos que decida facilitar. Envíe solo lo necesario; evite datos personales o confidenciales innecesarios.
Para qué los utilizamos
Los datos permiten responder, aclarar especificaciones, preparar presupuestos y dar seguimiento al proyecto solicitado. Una consulta no le suscribe a publicidad. La página de origen y los parámetros de campaña disponibles acompañan la consulta para aportar contexto.
Almacenamiento y seguridad
Google Analytics 4 mide el tráfico del sitio con las cookies _ga y _ga_MHMSQF6P77 por defecto, salvo que haya desactivado la analítica. Puede desactivar o activar la medición en la página Cookies. Los datos de visitas, páginas, navegador y dispositivo se envían a Google y pueden tratarse fuera de su país. No añadimos campos de consultas ni adjuntos a eventos analíticos. Las listas, preferencias e identificadores de reintento se guardan aparte. El alojamiento y las consultas también generan registros operativos y de seguridad.
Acceso y servicios externos
La consulta está destinada al personal que la atiende y a los sistemas que la reciben. El correo, alojamiento y tratamiento pueden implicar proveedores. WhatsApp abre un servicio externo: revise su privacidad antes de compartir datos. Consúltenos sobre los lugares de tratamiento y los acuerdos transfronterizos.
Conservación y solicitudes
Puede preguntar por la conservación de consultas o archivos, solicitar acceso o corrección y, cuando proceda, supresión o limitación. Aporte contexto suficiente para localizar la consulta; no envíe documentos de identidad salvo solicitud por un canal adecuado. Se tendrán en cuenta las obligaciones legales de conservación.
Preguntas y actualizaciones
Utilice los datos de contacto siguientes para cuestiones de privacidad, derechos aplicables o bases del tratamiento. Actualizaremos este aviso cuando cambien prácticas relevantes del sitio. La fecha indicada identifica esta versión.
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Si ya tiene un pedido, indique su referencia para que podamos comprobar las condiciones acordadas.
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