A perda de pacotes é sempre um problema do cabo?
Não. Registe imagens incompletas, contadores de reenvio e condições. Compare a mesma câmara e ajustes numa ligação conhecida. Altere apenas um elemento e guarde resultados para distinguir cabo, host, switch e configuração.
Verifique primeiro a ligação física
Inspecione encaixe, bloqueio, danos e esforço na saída. Em M12 para RJ45 confirme codificação e pinagem aprovada. Compare com um cabo conhecido sem alterar câmara, host ou ajustes. Respeite as instruções do equipamento sobre ligação e alimentação.
Tamanho de pacote e intervalo entre pacotes
Verifique o tamanho suportado pela câmara, placa e switch. Siga o procedimento do fabricante em vez de aplicar o mesmo jumbo frame a todos os sistemas. O intervalo entre pacotes pode reduzir a pressão de chegada, mas afeta o débito. Considere câmaras simultâneas, largura de banda e frequência.
O que enviar ao apoio técnico?
Envie esquema de rede, versões, ajustes, contadores e comparação. Se a falha surgir com várias câmaras ou um switch específico, investigue esse percurso comum. Pare alterações especulativas quando alimentação, terra ou funcionamento forem incertos e consulte o fabricante.
Erros comuns
- Alterar cabo, controlador e parâmetros ao mesmo tempo.
- Prometer que blindagem ou jumbo frames resolvem todas as perdas.
O que incluir na consulta
- Câmara, placa de rede e switch
- Cabo, comprimento, percurso e codificação M12
- Resolução, frequência, pacotes e número de câmaras
- Contadores e comparações com uma alteração
Use esta lista para preparar a especificação. Confirme o conjunto final com a documentação do equipamento e o desenho acordado.