Angebotsanfrage vorbereiten
Nennen Sie Modell oder Zeichnung, Steckverbinder, Pinbelegung, Länge, Menge, Zielort sowie Prüf- und Dokumentationsbedarf. Lassen Sie Musterverfügbarkeit, Mindestmenge, Angebotsgültigkeit und Anpassungskosten ausdrücklich angeben.
Zahlung und Auftragsänderungen
Bestätigen Sie vor Zahlung Währung, Zahlungsart, Anzahlung, Restbetrag und Bankverbindung über einen bekannten Firmenkontakt. Lassen Sie Änderungen an Menge, Zeichnung, Verpackung oder Lieferung schriftlich bestätigen. Kosten und Termine sind für den jeweiligen Auftrag zu vereinbaren.
Lieferung, Verpackung und Wareneingang
Vereinbaren Sie Lieferort, Handelsklausel, Fracht, Abgaben, Verpackung und Kennzeichnung vor der Bestellung. Klären Sie Produktionszeit und voraussichtliche Transportzeit getrennt. Vergleichen Sie die erhaltene Ware mit der Bestellung und bewahren Sie bei Schäden oder Abweichungen Verpackung und Etiketten auf.
Garantie, Rücksendung und Qualitätsfragen
Prüfen Sie die modellbezogene Garantie in den Auftragsunterlagen; hier wird keine einheitliche Dauer für alle Produkte zugesagt. Nennen Sie bei Reklamationen Auftragsreferenz, Modell oder Charge, Fehlerbeschreibung und Nachweise. Vereinbaren Sie Prüfung, Rücksendefreigabe, Versandverantwortung und Abhilfe vor der Rücksendung. Diese Seite begründet keine automatische Erstattung oder Rückgabefrist.
Fragen zu diesen Informationen?
Bei einer bestehenden Bestellung geben Sie bitte die Referenz an, damit wir die vereinbarten Bedingungen prüfen können.
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