Questions fréquentes
Pouvez-vous personnaliser un assemblage ?+
Transmettez les interfaces, le brochage, la longueur et les exigences de montage pour étude.
Quels sont la quantité minimale et le délai ?+
Ils dépendent du modèle, de la quantité, des matériaux et des outillages, et sont confirmés dans le devis.
Des échantillons et plans sont-ils disponibles ?+
Contactez-nous pour convenir des documents, du coût des échantillons et du plan de validation du modèle.
Le câble convient-il aux mouvements continus ?+
L’aptitude dépend du modèle. Précisez le rayon de courbure, la course et les cycles requis.
Comment confirmer la compatibilité ?+
Vérifiez les interfaces, le brochage, la longueur, les conditions de service et les éventuels pilotes.
Comment demander une prise en charge sous garantie ?+
Fournissez la commande, le modèle, le lot et les détails du problème. Les conditions convenues s’appliquent.
Commande, livraison et après-vente
Quelles informations fournir pour un devis ?+
Indiquez le modèle ou le plan, les connecteurs, la longueur, le brochage, la quantité, les essais requis et la destination. Les exigences d’emballage et de livraison sont également utiles.
Quelles sont les modalités de paiement et de livraison ?+
Farsince mentionne les paiements T/T, L/C et O/A ainsi que les conditions EXW, FOB, CIF, DAP et DDP. Les modalités de votre commande sont précisées dans le devis.
Peut-on personnaliser l’emballage et les étiquettes ?+
Emballages neutres ou de marque, étiquettes à codes-barres et identification des lots peuvent être étudiés. Joignez vos spécifications à la demande.
Que faire en cas de problème avec une commande ?+
Contactez sales@qicable.com avec la référence de commande ou de lot, une description et des photos du problème. L’équipe examinera le dossier et discutera de la solution. La garantie dépend du produit et de la commande.
Parlons de vos besoins de câblage.
Un modèle, une paire de connecteurs ou un plan suffit pour commencer.